ヘルプ / よくある質問

Q. 登録後にログインできない・確認メールが届かない

A. 新規登録後、ご登録のメールアドレスに確認メールが送信されます。メール内の「メールアドレスを確認する」リンクをクリックしてからログインしてください。確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

Q. レポートはいつ届きますか？

A. 毎朝0時（JST）に自動収集・分析が実行され、朝には最新レポートが生成されます。テーマを登録した翌朝から閲覧できます。レポート一覧の「今すぐ生成」ボタンを使うと即時生成も可能です。

Q. レポートが表示されません

A. 以下をご確認ください。①テーマが正しく作成されているか（ダッシュボードにテーマが表示されているか）②テーマ登録直後は翌朝まで待つ必要があります。「今すぐ生成」ボタンで即時生成も可能です。③それでも表示されない場合はサポートまでお問い合わせください。

Q. テーマの作成方法は？

A. ダッシュボードの「＋ 新しいテーマを作成」ボタンから、監視したい事業・市場のテーマを登録します。テーマ名・キーワード・監視カテゴリを設定すると、翌朝から自動レポートが届きます。

Q. LINE通知を設定したい

A. サイドバーの「LINE通知」を開き、「LINEと連携する」ボタンをタップします。LINE Loginの認証画面が開きますので、LINEアカウントで認証してください。認証後、レポート生成時にLINEで通知が届きます。

Q. テーマのキーワード・設定を変更したい

A. テーマ一覧から対象テーマを選択し、テーマ名・キーワード・説明を変更できます。変更後の設定は次のレポート生成から反映されます。

Q. 「市場安定レポート」とは何ですか？

A. 市場に大きな変動がなかった日も含めて毎日レポートを生成する機能です。「市場安定」バッジ付きで表示されます。情報収集件数が少ない日でも、前日との比較やトレンドの継続状況を確認できます。

Q. スコア設定とは何ですか？

A. 各情報の重要度スコアの計算方法をカスタマイズできる機能です。レポート一覧画面の「スコア設定」ボタンから開けます。情報カテゴリ（ニュース・規制・資金調達など）ごとの重み付けを調整できます。

Q. 競合企業の追加方法は？

A. テーマページの「競合管理」タブから「競合候補を探す」ボタンで自動検出できます。承認した競合企業の動向は日次レポートに反映されます。

Q. レポートに情報が少ない場合は？

A. テーマのキーワードを具体的に追加・見直すことで収集精度が上がります。テーマ登録直後は収集データが蓄積されるまで数日かかる場合があります。

Q. スマートフォンアプリはありますか？

A. iOS版アプリがご利用いただけます。インストール用のリンクはサポートよりお送りします。

Q. 1アカウントで何テーマまで使えますか？

A. 現在のプランでは3テーマまで有効化できます。4つ目以降のテーマを追加する場合は、既存テーマのレポート生成をOFFにするか、プランのアップグレードが必要です。

Q. パスワードを忘れた場合は？

A. ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」からリセットできます。登録済みのメールアドレスにリセット用リンクを送信します。